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400电话是免费的吗?

网站编辑:恒亮网络
优化时间:2018-11-12
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 关于这个问题,我们经常会听起想办理400电话的企业朋友们问到。其实对于这个问题,作为企业的一方来说,是不免费的;站在客户的角度,400电话也不是免费的。那么为什么那么多人都会问到这样一个问题,又是什么原因让客户以为400电话是免费的呢?


  其实,早在400电话风靡我国之前,老百姓们接触到的企业电话应该就是800电话,那个时候,手机还不是人人都普及的,拨打800电话是只能用固定电话拨打的。客户拨打也是免费的,企业支付全部的话费。这样做有优点也有缺点。优点就是客户可以放心的拨打800电话,不需要考虑话费问题,缺点就是很多生活无聊的人会随意拨打我们的800电话,占线聊天,或者相互竞争的企业拨打对手的800电话占线,禁止他人拨打进来。


  400电话正是看出了800电话的很多缺点,根据我们国家的情况,研制出了400电话。企业400电话采用的是主被叫分摊付费的方式来支付话费的,即主叫方也就是客户拨打是需要支付当地的市话费的,而被叫方也可以称之为我们的企业支付余下的费用。严格说起来,市话费相对来说是很便宜的了,我们可以向给朋友打电话一样拨打企业的服务热线,企业也不需要担心遇到恶意骚扰电话。而且相当于800电话必须用固定电话拨打的缺点,400电话可以使用目前主流的通讯方式,比如手机和小灵通都可以拨打进来,客户想什么时候拨打就什么时候拨打,想在哪里拨打就在哪里拨打,不用担心联系企业的时候自己正在外面,没有办法找到一部固定电话,等有电话的时候又忙了起来,没时间拨打了。


  很多人说400电话是免费的,根本原因还是在于企业办理400电话的过程是免费的。企业从选择号码到成功办理,是不需要支付什么月租费啊,号码开通费啊,选号费啊之类的附加费用。只需要提交证件申请开通就可以了。当然相比营业厅办理的价钱我们的优惠还是很大的。并且我们是联通指定的一级代理商,号码直接从联通总部拿出,给您的400电话平台也是大平台,大平台拥有通话质量高、服务稳定、计费准确等好处。企业完全可以放心办理使用。


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